En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site internet est :
S'Nails
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Téléphone : 0630522689
E-mail : sorenzametivier18@gmail.com
Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
| Finalité du traitement | Données concernées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Gestion & confirmation des rendez-vous d'onglerie / soins | Nom, Téléphone, E-mail, Prestation, Créneau horaire | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Rappels de rendez-vous et suivi client (SMS / WhatsApp) | Nom, Téléphone, Date/Heure RDV | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Enregistrement des acomptes et paiement en ligne via Stripe | Coordonnées de paiement, Statut de transaction | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Traitement des demandes de contact et informations | Nom, E-mail, Message | Intérêt légitime / Consentement (Art. 6.1.a/f) |
| Gestion de la comptabilité et de la facturation | Nom, Coordonnées, Historique des prestations | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
Lorsque vous réglez un acompte ou une prestation en ligne, les transactions financières sont traitées de manière 100% sécurisée par notre prestataire de paiement certifié Stripe (Stripe Payments Europe Ltd).
Sécurité bancaire : Vos numéros de carte bancaire ne transitent jamais et ne sont jamais stockés sur nos serveurs. L'ensemble de la saisie et de la validation bancaire s'effectue via un jeton chiffré conformément aux exigences strictes de la norme internationale PCI-DSS Niveau 1.
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Elles sont destinées exclusivement au personnel habilité de S'Nails et à nos sous-traitants techniques strictement encadrés par le RGPD :
Conformément au RGPD et à la réglementation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Comment exercer vos droits ?
Il vous suffit d'envoyer un e-mail à notre responsable RGPD à l'adresse : sorenzametivier18@gmail.com en indiquant votre nom, prénom et le droit que vous souhaitez exercer.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
S'Nails met en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, protection des bases de données par mot de passe sécurisé et hachage Argon2/Bcrypt, restriction d'accès administrateur) afin de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
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